Lyon 1ère

Record de fréquentation pour Rhônexpress en 2013

Lundi 27 Janvier 2014

Record de fréquentation pour Rhônexpress en 2013
Rhônexpress a battu tous ses records de fréquentation en 2013, avec un record annuel avec près de
1 170 000 passagers transportés, soit une hausse de plus de 5 % par rapport à l’année 2012.

Durant la fête des lumières, le 6 décembre, un nouveau record journalier a été enregistré avec 5687 voyageurs, soit une hausse de plus de 20% par rapport au précédent record relevé en 2012.

Près de la moitié de la clientèle a emprunté Rhôneexpress plus de 4 fois au cours des douze derniers mois.

"Se déplaçant pour un tiers pour un motif affaires et deux tiers pour ses loisirs, le client de Rhônexpress
privilégie les transports collectifs avant ou après son trajet. Il est très satisfait du niveau de qualité de service à 95%, ce qui en fait un ambassadeur naturel auprès de son entourage (taux de recommandation mesuré à 94%)" selon le concessionnaire.

Des services sont développés et offerts: nouvelles et actualités locales disponibles via le web, presse papier et guides touristiques en libre-service, alerte SMS et site mobile avec achat en ligne, réservation de taxis directement auprès de l’agent de bord…. Ce panel de services sera encore enrichi courant 2014, promet l'exploitant.






Gérald BOUCHON---un incendie, un accident, un radar...appelez notre numéro URGENCES 24H/24, 7J/7: 0950.21.90.20



Dans la même rubrique :
< >

Mercredi 21 Novembre 2018 - 09:49 Euronews doute de Lyon

Vendredi 16 Novembre 2018 - 16:10 Pas d’after pour le Titan Xyphos Complex